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Estamos na Banda
  • Ref: 1
  • Cód.Interno: 34670C
  • Estamos na Banda
  • Tema: ATENDIMENTO
  • Duração: 10 min.
  • Ver o Trailer
  • Descrição:
    Alegre e dinâmico, este filme gera entusiasmo ao traçar um paralelo entre a atuação dos músicos de uma banda, no caso a canadense The Paperboys, e o trabalho de atendimento ao público. E sugere que se o nosso atendimento for excelente, seremos aplaudidos de pé. Tal como um músico ou um ator de teatro que precisa envolver o público e merecer aplausos no final do espetáculo, todo profissional de atendimento deve: 1. dar o máximo de sua performance, 2. preparar o seu palco, 3. conectar-se com sua audiência (não importa que seja um único indivíduo), 4. deixar a mala (com o mau humor, os problemas) lá fora e 5. ajudar e ser ajudado pelos colegas de atendimento. "Estamos na Banda" é, sem dúvida, um programa de treinamento de grande inspiração, uma abordagem inteligente ao tema de atendimento.Acompanha Manual do Instrutor em PDF. ( Trailer em baixa resolução. O filme disponível para compra está em alta resolução, adequado para projeção em tela grande. )
  • Comprar DVD: R$ 198,00
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