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Estratégias na Resolução de Conflitos
  • Ref: 286
  • Cód.Interno: 34395B
  • Estratégias na Resolução de Conflitos
  • Tema: CONFLITOS
  • Duração: 19 min.
  • Ver o Trailer
  • Descrição:
    O filme oferece uma ferramenta eficaz para desenvolver nos treinandos a habilidade em lidar com conflitos e atuar em negociações, aplicando a estratégia adequada a cada situação. Como identificar o verdadeiro problema? Como controlar nossas emoções? Como encontrar a solução mais adequada para ambos os contendores? Como atribuir "valor" e medir as conseqüências da decisão? As respostas estão contidas nas cinco abordagens exploradas neste programa.
  • Comprar DVD: R$ 198,00
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