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Quais Sao os Seus Picles
  • Ref: 254
  • Cód.Interno: 34500A
  • Quais Sao os Seus Picles
  • Tema: ATENDIMENTO
  • Duração: 17 min.
  • Ver o Trailer
  • Descrição:
    Bob Farrell está de volta com mais um excelente filme sobre atendimento. Segundo Bob, "picles" são aqueles "extra" que oferecemos ao cliente para deixá-lo feliz e conquistar sua lealdade. Veja os exemplos marcantes de organizações que descobriram maneiras criativas de dar "picles", de acordo com o cliente, antecipar-se às suas necessidades, encantar o cliente e se inspirar para um atendimento ainda mais primoroso no futuro. Best-seller mundial. Dublado e legendado. Acompanha Material de Apoio em PDF.  ( Trailer em baixa resolução, apenas para análise. O filme disponível para locação e compra está todos em alta resolução, adequado para projeção em tela grande. )
  • Comprar DVD: R$ 495,00
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