Quais São os Seus Picles?

R$75,00

Encantar o cliente e se inspirar para um atendimento ainda mais primoroso no futuro. Locação on-line (7 dias/50 acessos)

Descrição

Locação on-line (7 dias/50 acessos). Bob Farrell está de volta com mais um excelente filme sobre atendimento. Segundo Bob, “picles” são aqueles “extra” que oferecemos ao cliente para deixá-lo feliz e conquistar sua lealdade. Veja os exemplos marcantes de organizações que descobriram maneiras criativas de dar “picles”, de acordo com o cliente, antecipar-se às suas necessidades, encantar o cliente e se inspirar para um atendimento ainda mais primoroso no futuro. Best-seller mundial.

Para adquirir o filme em mídia digital ou DVD contate siamar@siamar.com.br.

Informação adicional

Forma de Aquisição:

Locação On-line

Mídia Digital ou DVD:

Contate siamar@siamar.com.br / 11-99988-5532

Cód. Interno

34500A

Duração:

17 min.

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