Qualidade de Atendimento no Serviço Público

R$198,00

O filme irá auxiliar a desenvolver habilidades para atendimento pessoal e por telefone, dedicando ao cliente interno ou externo toda a atenção necessária.

Descrição

Como lidar com o público em geral e com suas solicitações e queixas de maneira positiva. O filme irá auxiliar a desenvolver habilidades para atendimento pessoal e por telefone, dedicando ao cliente interno ou externo toda a atenção necessária.

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Forma de Aquisição:

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Cód. Interno

32475B

Duração:

22 min.

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