SÉRIE CALL CENTER (5 FILMES)

R$399,00

Série de filmes voltados para atendimento ao cliente em call center: A Atitude é Tudo /  Cliente Muito Zangado / Empatia ao Telefone / Prospecção pelo Telefone / Quando é Preciso Negar.

Descrição

Série de filmes voltados para atendimento ao cliente em call center: A Atitude é Tudo /  Cliente Muito Zangado / Empatia ao Telefone / Prospecção pelo Telefone / Quando é Preciso Negar. Cada filme é acompanhado  do manual do instrutor em PDF. Os filmes desta série também são vendidos separadamente. ( Valor de cada filme: R$ 135,00 )

Informação adicional

Forma de Aquisição:

Comprar DVD

Cód. Interno

34570AE

Duração:

75 min.