Estratégias na Resolução de Conflitos

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O filme oferece uma ferramenta eficaz para desenvolver nos treinandos a habilidade em lidar com conflitos e atuar em negociações, aplicando a estratégia adequada a cada situação.

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Descrição

O filme oferece uma ferramenta eficaz para desenvolver nos treinandos a habilidade em lidar com conflitos e atuar em negociações, aplicando a estratégia adequada a cada situação. Como identificar o verdadeiro problema? Como controlar nossas emoções? Como encontrar a solução mais adequada para ambos os contendores? Como atribuir “valor” e medir as conseqüências da decisão? As respostas estão contidas nas cinco abordagens exploradas neste programa.

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Forma de Aquisição:

Comprar DVD, Locação On-line

Cód. Interno

34395B

Duração:

19 min.

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