Série Call Center -Empatia ao Telefone

R$25,00

Veja a importância de conhecer bem os produtos/serviços da empresa. Locação on-line (7 dias/50 acessos)

Descrição

Locação on-line (7 dias/50 acessos). O que pode ser feito para equilibrar as questões de qualidade versus quantidade de trabalho? Como o enfoque e a concentração são importantes no atendimento a clientes? Como ajudar o cliente a comunicar suas necessidades sem sacrificar uma atitude cordial e interessada? Veja a importância de conhecer bem os produtos/serviços.

Informação adicional

Forma de Aquisição:

Locação On-line

Mídia Digital ou DVD:

Contate siamar@siamar.com.br / 11-99988-5532

Cód. Interno

33505V

Duração:

16 min.

Ver o Trailer